座落市中心，新古典宮廷式的建築外觀，充滿巴洛克精神的華麗裝潢，彙集了全球最知名的頂級精品，以及數百間知名品牌──這就是全國最大、最豪華的「星光百貨」。
挑高七米的一樓大廳氣派非凡，巨型水晶吊燈光芒四射，將寬敞的購物空間照耀得明亮璀璨，由於一樓大部分是化妝品及國際精品專櫃，所以空氣裡都洋溢著一種特殊的芬芳香氣。
但今天除了化妝品香氣之外，還隱約藏著一股緊張凝重的特殊氣氛。
來來往往陶醉在愉悅購物氣氛中的顧客，並沒有注意到百貨公司的職員，從樓面管理人員到服務＊的幾位小姐，都似乎特別的小心謹慎。
深灰色的大理石櫃檯後，站著三位美麗的服務人員，她們身上穿著剪裁合身、質感高雅的白色襯衫，搭配布料柔軟的深灰色直筒長褲，優美得像伸展台上的模特兒。臉上的彩妝明艷動人，展現著時尚女性最優美動人的一面。
服務台小姐代表著百貨公司的門面，隨時隨地必須保持優雅得體的姿態，挺直背脊、面帶微笑、口齒清晰、聲音輕柔，可說是精挑細選下脫穎而出的優秀人員，平日工作包括接聽電話、失物招領、處理顧客咨詢或抱怨、兌換停車券及廣播服務。
噹噹噹噹∼∼來賓張心心小姐，您的朋友在一樓大門口等您，謝謝。噹噹噹噹∼∼
甜美的聲音透過廣播系統，在每個樓層、每個角落散播開來。
服務台後，有個清甜可人的女孩正拿著麥克風廣播。一雙烏溜溜的大眼看著手上代客廣播的紙條，靈動的眼神難掩她俏皮的個性，她的聲音甜美，播音技巧純熟而專業。
一頭烏黑的秀髮整齊地束在腦後，額前梳成復古造型的劉海，別了個可愛的水鑽髮夾，透著青春時髦的氣息。圓潤的臉蛋白裡透紅，洋娃娃般纖長濃密的眼睫毛下，是一雙黑白分明的水亮眸子，兩腮自然的紅暈，正是延燒到今年的娃娃妝。
她紅唇微啟，口齒清晰地播報著，白細的頸項潔淨無瑕，從背後露出姣好的線條，胸前名牌上寫著──服務員 紀朵朵。
二十一歲的她，是服務員裡最年輕的一位，由於嗓音清晰甜美，所以由她負責廣播的工作。
「呼！好累喔，真想坐下來休息一下。」這時，好不容易櫃檯前的人群終於淨空，紀朵朵鬆了一口氣。
「不行啊！現在樓上正在開董事會，所有重要股東全都到齊，為了提升公司形象，駐店經理特別交代今天所有服務人員都必須全天站立工作的。」梳著包包頭的服務台組長蓮秀，趕緊阻止她坐下。
「可是平常只有專櫃小姐才需要站著工作，服務台小姐是可以坐著的呀！」朵朵嘟著嘴，這可是她當初選擇這份工作的主要原因呢。
「都跟你說只有今天嘛！聽說連集團副總裁都來參加董事會，可見今天會議的重要性，大家還是小心點好。」蓮秀低聲透露著小道消息。
「沒關係啦，朵朵，再忍一下就好了，再過十分鐘就可以換班休息啦！」另一位身材較為嬌小的服務員，是朵朵的「同梯姊妹」──雪兒。
服務台的工作分為早晚班，一天工作大約七個小時，每工作兩個小時就可休息三十分鐘，以方便服務員補妝、上洗手間。稍作休息補充體力後，再以最完美的狀態重回服務＊服務顧客。
※ ※ ※
地下一樓的員工休息室，是公司裡所有姊姊妹妹的快樂天堂，舉凡化妝、補妝、換衣服、吃點心、聊八卦都在這溫暖的小角落。當然，這裡也是全公司的資訊交流中心，舉凡哪一個品牌的保養品最好用？哪裡有低價折扣的好康商品？誰談了戀愛？誰生了孩子……這些話題時時刻刻都在這裡熱烈地討論著。
但這時，休息室裡卻傳出一陣呻吟──
「哎喲∼∼媽啊，我的腿好酸喔∼∼」紀朵朵躺在椅子上，不停唉唉叫著。
她一腳踢掉高跟鞋，雙腿張開，大剌剌地蹺在另一張椅子上，完全不顧形象地張嘴哀嚎，順手拿了一片豆乾放進嘴裡。
原來，剛才在服務台時的優雅姿態全、是、假、象，只要一進到休息室，完美的女神們紛紛原形畢露。
「ㄟ！那是人家的豆乾啦！」旁邊正在補妝的電梯小姐忽然大喊著。
「哎喲，借人家吃一塊有什麼關係嘛！」朵朵揮揮玉手，不以為意地繼續吃著。
「是沒什麼關係，只是那包豆乾已經放三天了……」電梯小姐面帶難色地指著那包豆乾。
「嘔──」朵朵立刻吐掉豆乾，拿起桌上的水杯猛喝。「很過分耶，怎麼不早點說啦？」
「誰叫你那麼愛吃，吃之前也不先問一下？」人稱「電梯美人」的林莎，一邊畫著眼影，一邊呵呵笑著。
「真是沒天良啊，人家站了一天這麼累，還這樣欺負我！」朵朵嘟著小嘴抱怨著。
「你現在終於瞭解我們的痛苦了吧？你們服務台的人只有今天需要站著，而我們電梯、化妝品專櫃的小姐可是每天都要站著耶！」林莎一手插著腰，另一手繼續畫眼影。
「都是為了那個什麼董事會，不然大家也不必這麼戰戰兢兢的呀，真搞不懂，不過是幾個老闆開個會嘛！幹麼弄得那麼緊張？」朵朵的抗壓性一向不高，稍微一點壓力就會讓她覺得緊張煩躁。
「當然緊張嘍！你沒聽說嗎？公司去年的業績沒有達成目標，今年到現在也一直沒有起色，所以集團現在要派副總裁親自上陣，大家當然會緊張嘍！」
「集團？」朵朵是所有姊姊妹妹當中最資淺的，再加上她迷糊的個性，對公司許多沿革、規章還不太瞭解。
「紀朵朵啊，你都進公司三個多月了，連公司的傳統還搞不清楚？星光百貨是星光集團旗下的產業之一，駐店經理是要直接向集團總部負責的，現在集團副總裁孫佑筠要親自坐鎮指揮，你說該不該緊張呢？」林莎化完妝，轉頭向她說明。
「副總裁？很大嗎？」朵朵眨著明亮的大眼睛，該說她不食人間煙火呢？還是說她社會智能不足呢？
「副總裁雖然職銜是副的，但他其實是集團董事長孫天明的長子，等於直接掌管集團所有企業，總裁的位子只是在那裡等著他而已，懂了吧？」林莎不想再浪費口水解釋這種每家商業雜誌都有報導的事給她聽。「好了，我要回去上班了。」
「哼，管他是總裁還是副總裁，總之他勞民傷財，還害我站到小腿抽筋，一定是個討人厭的傢伙！」朵朵把小腿高高舉起，好讓血液循環，這樣才不會變成蘿蔔腿。
「好奇怪喔，你逛街逛一整天都不會累，上班才站兩個小時就累成這樣？」雪兒納悶著。「那下班後還要不要去逛四樓的精品啊？」
「當然要啊！香奈兒小姐說今天到了一款新推出的限量皮包，我一定要去看看。」朵朵忽然精神百倍。
「你不是說很累了嗎？」
「再累也要逛啊！逛街嘛，當然跟上班是不一樣的，就像吃便當吃到再也吃不下了，卻還可以再吃兩塊草莓蛋糕，這是一樣的道理嘛！」朵朵腦海中立刻出現草莓蛋糕令人垂涎的畫面。
雪兒點點頭，似乎覺得朵朵說得也滿有道理，她相信朵朵就算站到腿斷掉，也會叫她背著她去逛街的。
「可是香奈兒的皮包粉貴的呢！」雪兒皺起眉頭，那應該不是她們這種薪水階級的人可以買得到。
「所以說只是去看看嘛！身為百貨公司的服務台小姐，必須對流行趨勢瞭若指掌啊！」朵朵緊握著拳頭，雙眼流露出感人的光芒。
在百貨公司工作唯一的好處，就是每天都能欣賞到美麗的珠寶華服，但最大的壞處就是銀行帳戶裡永遠存不了錢，因為每天經過這些琳琅滿目的商品，花錢的機會要比別人多出一千倍。
「但是，我現在好想吃Ｂ２烘焙坊的草莓蛋糕喔！」草莓蛋糕的畫面在朵朵腦海中盤旋不去。
「我也好想吃喔，走吧！我們去買──」
「嗯，我們順便幫組長買一個，這樣待會兒換她休息的時候就有東西可以吃了！」朵朵立刻穿上高跟鞋，挽著雪兒一同去買草莓蛋糕。
地下一樓的休息室，就是這樣一個讓員工徹底解放身心的地方，在這裡，你可以不顧形象地睡到人仰馬翻，也可以互相抱怨一吐苦水。但是，走出這道門，就必須用飽滿的精神、熱忱的態度重新站回工作崗位。
※ ※ ※
快樂的時光總是非常短暫，這似乎是千古不變的道理。
三十分鐘的休息時間很快就過去了，草莓蛋糕才吃了一半，朵朵、雪兒又得回到服務台上班，這樣才能換組長蓮秀到樓下休息。
「服務台就交給你們嘍！」蓮秀準備離開。
「放心去吃你的草莓蛋糕吧！」朵朵推著蓮秀。經過了三個多月的實戰經驗，服務＊的事已經沒有什麼能難得倒她紀朵朵了。
「小姐，麻煩幫我蓋發票章好嗎？」
「小姐，請給我一張停車券。」客人又開始佔據服務台前面。
「好的，請稍等。」朵朵拿出停車券，並為客人在發票上蓋章。
「謝謝。」
「不客氣，請慢走。」她彎腰鞠躬，臉上不忘保持親切的笑容。
平靜的服務台，在十秒鐘後，忽然傳來雪兒的一聲尖叫，接著立即陷入一片混亂。
朵朵美麗的笑容也在瞬間僵硬，尤其當她低頭看到那只坐在服務台前的狗時，簡直駭到說不出話來。
「怎麼──怎麼會有狗在這裡啦？」雪兒用手捂著嘴。
「對呀！而且它的樣子……好好笑喔！」朵朵在驚訝之餘，對這只不速之客有著幾分好奇。
這只奇特的狗兒的確有著令人發笑的外表，純白的短毛，胖胖的身體加上短短的四肢，它的頭像一顆橢圓形的蛋，長著一對小小的鳳眼，其中一眼周圍有黑色的斑塊，就像是被人揍了一拳。
「哈哈哈！這狗怎麼會長得這樣啦？」朵朵大笑著，看到它的模樣就覺得好有趣，尤其是它身材短小，卻還裝出一副威猛雄壯的樣子，讓人看了忍不住狂笑。
狗兒在服務台前繞了兩圈，選了一個最舒服的姿勢趴下，好像逛街逛累了，找個地方休息休息，順便看看路人。
「啊，我想起來了，它跟漫畫《家有賤狗》裡面那只長得一模一樣嘛！」雪兒靈機一動。
「你看它的眼睛，真的好好笑喔──」朵朵看著那黑眼圈的狗，就忍不住捧腹大笑。
「可是，這隻狗怎麼會出現在這裡呢？」雪兒終於發覺事態不妙。「糟了！該不會是被人棄養的流浪狗吧？」
「流浪狗？我看不像──」朵朵蹲下身子，發現狗狗脖子上繫著精緻的項圈。「哇塞！是ＢＵＲＢＵＲＲＹ的項圈耶……」有沒有搞錯啊！這狗狗身上的項圈可能比她全身上下的行頭還要值錢耶。
「那麼一定是客人不小心把狗遺失嘍？」雪兒驚呼。
「哇，你也真聰明，走丟了竟然還知道要來服務台尋人喔！」朵朵摸摸它的頭，狗狗一副很享受的樣子。
「我們現在該怎麼辦？要不要報警？」雪兒在服務台已經一年的時間了，卻從來沒遇過這種事。
「報什麼警啊？它既沒持槍又沒攜帶毒品，只是走丟了嘛！」
「那……要不要通知警衛啊？」警衛室的小陳是雪兒的阿娜達。
「不用了啦，這種小事我們來處理就行了啦，我看──幫它廣播尋找主人好了。」朵朵站起身準備廣播。「可是……不知道這種狗叫什麼名字耶？」
「嗯……我只知道它叫賤狗。」但是總不能這樣廣播吧。
「沒關係，我知道了。」朵朵自信地漾開笑容，轉開擴音器，對著麥克風開始廣播
※ ※ ※
噹噹噹噹∼∼各位來賓您好，服務台目前有一隻黑眼圈的狗，若有來賓遺失，請盡快至服務台認領，謝謝。噹噹噹噹∼∼
「ＯＫ！」朵朵回頭對著雪兒眨眨眼，笑得可燦爛。
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八樓的會議室裡，瀰漫著沉重緊張的氣氛。
剛剛宣佈了三天後將正式監管星光百貨的副總裁──孫佑筠，此刻正大步邁出會議室大門，剛好聽到紀朵朵的美聲廣播。
……服務台目前有一隻黑眼圈的狗，若有來賓遺失，請盡快至服務台認領，謝謝。噹噹噹噹∼∼
孫佑筠蹙起濃眉，粗獷帥氣的臉孔顯得十分不悅。
黑眼圈的狗
該不會是說他的愛犬牛頭──Ｒｏｃｋ吧？
是哪個沒大腦、沒水準的播音小姐，居然把他的愛犬牛頭說成了「黑眼圈的狗」？他的公司裡居然有這種沒知識、沒常識的職員？
他轉過頭，看著緊緊跟在身後的助理曾冠軍。那充滿權威、壓力的眼神，讓曾冠軍不禁打了個冷顫。
「啊！」定是我剛才影印文件的時候，不小心讓Ｒｏｃｋ跑出去了……」
「還不快去把它找回來？」孫佑筠厲聲指責，怎麼可以讓寵物在百貨公司裡到處亂跑？就算是副總裁的愛犬也不可以！
「是、是！」曾冠軍立刻衝下樓，為副總裁找回愛犬。
孫佑筠繼續往前走，臉色卻依然凝重。所謂「一粒沙看世界」，如果連一個小小的播音員都這麼沒常識、沒品味，怎麼能夠創造出全亞洲最有品味的百貨公司？
他橫眉冷眼，黝黑眸中儘是無底的深沉與冷漠，看來，這間百貨公司是需要徹底的改造一番。
※ ※ ※
曾冠軍火速地趕到服務──
「小姐！Ｒｏｃｋ、Ｒｏｃｋ呢？」
「Ｒｏｃｋ？先生你找誰啊？」雪兒一頭霧水，看著眼前這莽撞的男人。
「就是你剛才廣播的那隻狗呀！」曾冠軍著急得語無倫次，副總裁在職場上可是有名的冷血無情，卻唯獨對這隻牛頭寵愛倍至，要是他把Ｒｏｃｋ弄丟了，肯定飯碗也將隨著Ｒｏｃｋ而去。
「哦，你是說黑眼圈啊？」雪兒嘻嘻笑著，不到十分鐘的時間，她們已經給它取了個名字──黑眼圈。
雪兒伸出手，指著櫃檯下正趴在朵朵腳邊的白色賤狗。
曾冠軍順著視線一看，立刻大聲驚呼。「Ｒｏｃｋ？我總算找到你了！」
黑眼圈懶懶地抬起頭，瞥了他一眼，又繼續倚偎在朵朵的美腿旁。
「Ｒｏｃｋ！走啊，我們回家了！」曾冠軍作勢要抱它，黑眼圈卻從喉嚨深處發出不友善的低吼。
廢話，要它離開這美麗溫柔的姊姊，和這雙勻稱動人的美腿──黑眼圈當然不肯。
「先生，這真的是你的狗嗎？」朵朵懷疑地看著曾冠軍，似乎不相信他是黑眼圈的主人。「我看它根本不認識你耶！」
「是真的，它是我們老闆的狗，我是奉命來帶它回去的。Ｒｏｃｋ，快跟我回去吧！」曾冠軍拜託著。
「很抱歉，你還是請你的老闆親自來一趟吧，因為我們是不能隨便把小狗交給別人的。」朵朵嚴肅地拒絕。
這是當然的，失物招領無論是皮包還是商品，都必須提出相關證明，才能把失物交還給顧客，否則萬一他是個騙子，而真正的主人來領回時該怎麼辦呢？
曾冠軍沒有辦法，只好拿出行動電話，把情況告訴小狗的主人。
十分鐘後，孫佑筠來到事發現場，卻發現一個有著天使般相貌的女孩，蹲在服務台後，跟他的愛犬正玩得很開心。
「黑眼圈、黑眼圈，你長得好可愛喔∼∼」朵朵摸著它的頭，而黑眼圈似乎也正在享受著。
女孩是長得很可愛沒錯，但她對他愛犬的稱呼卻是孫佑筠所無法容忍的。個性嚴謹、一絲不□的他，凡事要求完美、確實與高尚品味，無法忍受一個女孩對著他的冠軍犬直呼黑眼圈、黑眼圈的。
「小姐，這種狗的正確名稱叫作牛頭，而這隻狗的名字叫Ｒｏｃｋ，請你不要擅自替別人的狗取名字好嗎？」
怎麼有這麼無聊又沒禮貌的人啊？朵朵回過頭，一個高大的陰影橫在她面前。
「這位先生，你很奇怪耶，我喜歡叫它什麼名字是我的事，黑眼圈都不反對，您有什麼意見嗎？」朵朵仍舊蹲著，無視於他寫在臉上的極度不滿。
「我當然有意見，因為我是它的主人。」他冷冷地說道，臉上略有得意的神情。
「喲∼∼真奇怪了，怎麼大家都說是它的主人，你有什麼證明嗎？」她看看旁邊一臉慌張的曾冠軍，再看看眼前這氣勢凌人、自稱是黑眼圈主人的男人……一樣，完全不可信任。
再看看黑眼圈仍舊賴在她腳邊，完全不像見到主人的樣子。
「證明？」孫佑筠簡直無法相信這女人說出的話，於是用主人威嚴的口吻，喊著愛犬的名字。「Ｒｏｃｋ！過來！」
而這只Ｒｏｃｋ居然裝出一副完全不認識他的樣子
紀朵朵的臉上卻露出一絲得意的笑容。
「很抱歉嘍，既然它不跟你走，而你又沒辦法提出證明……我不能讓你把它帶走。」朵朵早已練就了一身，即使堅定拒絕別人依然能夠笑容滿面的功力。
「小姐，我這隻狗特別喜歡親近女色，但它確實是我的狗，你到底要我怎麼證明？」孫佑筠面色不悅，沒想到Ｒｏｃｋ居然這麼不給面子。
「如果它真的是你的狗，那你總該有個什麼血統證明書之類的文件吧？」
孫佑筠倒是頗為訝異，才剛剛說她是個沒常識、沒水準的女人，現在居然還知道什麼叫血統證明書？
「血統證明書當然有。」他的Ｒｏｃｋ可是來自英國的純種名犬呢。「可是，它的血統證明書還放在英國，因為我剛從英國回來，很多東西還沒寄回來……」
天啊！他堂堂一個集團副總裁，竟然驢驢地在這裡跟這個小服務員解釋這些東西？
「啊，對了！它既然是那麼名貴的狗，應該有植入晶片吧，那樣一查就知道他的主人是誰了呀。」雪兒突然想起晶片這玩意兒，好心地想替這位英俊倜儻的男子解圍。
「晶片……」英俊倜儻的孫佑筠，臉色已經由草綠轉為墨綠，一個多月前他就已經交代曾冠軍帶Ｒｏｃｋ去植晶片，但是到現在他都……
他轉頭狠狠瞪著曾冠軍──
「對、對不起……最近工作真的太忙了，我今天立刻就帶Ｒｏｃｋ去吳獸醫那裡……」曾冠軍緊張得直冒汗。
「很抱歉，我無法將這隻狗交給兩位。」朵朵一臉堅決，誰知道他們是不是串通好的騙子啊？
「喂，你這女人怎麼這麼不通情理？你只是個小小的服務員耶，你知不知道你現在是在跟誰講話？我們老闆可是──」曾冠軍決定用威逼的方式。
「住嘴！」孫佑筠立刻制止他。
朵朵一臉鄙夷地看著他們，再若無其事地瞟向天花板，一臉聽他們在唱戲的樣子。
本來就是嘛！在百貨公司裡有很多這種騙人的手法，一聽到有人遺失皮包或什麼貴重的物品，就會有人無所不用其極地想詐騙財物。
看這兩個人，一個獐頭鼠目、一個凶悍霸道，兩人一搭一唱的，絕不是什麼好東西。
哼，這種騙子她可看多了！想從她紀朵朵手中冒領失物，門兒都沒有啊！
「很抱歉，依照本公司規定，若顧客無法提出證明，我是不能將失物交給你們，除非──」朵朵板起冷漠嚴肅的臉。
「除非什麼？」曾冠軍著急的問。
「除非三天之後都沒人來認領。」
「你是說三天之後都沒人來認領的話，你就可以把這隻狗還給我們？」曾冠軍問。
「沒錯。」朵朵語氣肯定，沒辦法，這是公司規定。
「那你就自己留著吧。」忽然，這幾個字從空中緩緩飄下，那高大威武的男人拋下這句話轉身就走，旁邊的跟班也緊隨在後。
什麼自己留著吧？
朵朵當場愣住，要她把這隻狗留下？不、不對呀！他不是應該想盡辦法提出證明的嗎？怎麼這樣就說把狗留給她？
不──她一向不喜歡照顧寵物的啊！她一臉錯愕地愣在當場，燈光隨著那高大的背影逐漸遠去，將她獨自一人留在無邊的黑暗裡。
「發生什麼事了？」組長蓮秀走回服務台，只看見朵朵鐵青著一張臉。
雪兒支支吾吾地把事情重新描述一遍。
「是這樣啊……其實朵朵做得並沒有錯，只是……這回的失物比較麻煩一點。」它既不是皮包、不是小孩，也不是雨傘……而是隻狗。
而且，它正在啃咬朵朵高跟鞋上的小花。
「組長，怎麼辦？」朵朵現在是一個頭兩個大，她現在忽然開始後悔剛才為什麼要為難那個人。
「沒辦法，總不能把它放在百貨公司裡吧，只好你先把它帶回去照顧，看看這幾天會不會有人來認領嘍？」蓮秀交代著。
什麼？！不會吧，她只是盡忠職守而已啊！為什麼卻會落得要照顧這隻狗的下場呢？